Управление эффективностью продаж
Порядок в процессах и контролируемая выручка
Уже работают по этой технологии:
Как это работает?
Цель: перераспределить ресурсы отдела продаж на наиболее прибыльных и перспективных клиентов, в зависимости от текущей задачи компании.
Мы формируем критерии сегментирования, систематизируем существующую клиентскую базу; определяем стратегию обслуживания клиентов каждого сегмента.
Результат: у отдела продаж появляются приоритеты обслуживания.
Цель: снизить затраты на индивидуальное обслуживание клиента.
Результат: каждый день вас ждут на встречу новые потенциальные клиенты. Встречи с новыми клиентами назначаются постоянно.
Мы описываем, формализуем и улучшаем внутренние процессы обслуживания клиента, выделяем и описываем типовые операции сервиса, создаем алгоритмы обслуживания; внедряем новую систему обслуживания и следим за ее корректной работой.
Разработка проекта под клиента — это миф начинающих компаний. Индивидуальное обслуживание делает компанию неустойчивой и уязвимой. Бизнес развивается только благодаря систематизации и формализации.
Цель: увеличить объем продаж на основе технологической карты, скорректировать карту на основе практики обслуживания.
Мы организуем рост продаж за счет технологичного назначения встреч, автоматизации работы, алгоритмизации презентаций компании и создании пуленепробиваемой тактики ведения переговоров.
Результат: на основе внедренных технологий началось контролируемое расширение сбыта и увеличение выручки.
Цель: обеспечить устойчивое развитие компании в условиях меняющегося рынка.
Мы помогаем сформировать комитет по развитию бизнеса. Его члены рассматривают нестандартные ситуации и принимают решения об изменении технологии продаж. Благодаря работе комитета развития технологическая карта проекта не устаревает.
Первые 3-4 месяца работы нестандартные ситуации будет вызывать неготовность сотрудников работать по новым технологическим картам. Это часть процесса. Задача руководства — провести изменения в компании и проследить за четким соблюдением технологии.
Когда клиент перешел к долгосрочному сотрудничеству, мы создаем условия для эксклюзивного партнерства.
Стремимся получить максимальную выручку от каждого клиента, одновременно расширяя долю рынка.
Что в итоге?
Прозрачность
Собственник понимает устройство системы продаж.
Контроль
Темпы роста компании полностью контролируемы. Компания устойчива к проблемам роста, не теряет в качестве обслуживания.
Системность
Успех компании не зависит от отдельных сотрудников и их талантов. Талантливых продажников нельзя перекупить, потому что их эффективность зависит не от личных качеств и связей, а от следования технологии. То, как они ей следуют, индивидуально для вашей компании. Не нужно удерживать хороших сотрудников деньгами.
Выручка
Собственник сам решает, на сколько увеличить выручку и прибыль.
Почему мы?
«Нигилист» — это команда бизнес-технологов. Внедряем методологии продаж в компаниях B2B-сектора. Что бы мы ни делали, получается автоматизированный работоспособный отдел сбыта.
Мы создали технологии, которые контролируемо расширяют сбыт и увеличивают выручку. Опыт внедрения технологий помогает нам избегать подводных камней при внедрении.
Мы не полагаемся на талант сотрудников, искусство продаж, личные связи и покупные клиентские базы. Мы создаем и внедряем технологии, которые делают компанию устойчивой вне зависимости от таланта сотрудников.
Мы работаем упорно и фанатично. Отвечаем за сроки и результат собственными деньгами.
Не сотрудничаем с клиентами, которым заведомо не сможем помочь. Прочитайте наши требования к клиентам.
Для достижения результата с «Нигилистом» требуется упорная работа со стороны клиента. Если мы видим, что клиент систематически не выполняет свои обязательства, мы не можем гарантировать результат, поэтому возвращаем деньги и прекращаем сотрудничество.
Мы не волшебники и не бизнес-тренеры. Не проводим яркие презентации и не толкаем зажигательные речи. Мы о технологиях, автоматизации, формализации и контролируемом росте. Мы заставляем работать, вводим жесткую дисциплину и измеряем все, что подлежит измерению.
Если вам нужны сказки, фейерверки, НЛП, психология и боевой гипноз, не тратьте свое время на нас.
Опыт клиентов
С 2011 года по нашим технологиям работают отделы продаж в 14 компаниях.
Вот что говорят их руководители:
